Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) {Fachinformatiker/in - Systemintegration}

Das sind Ihre Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Supportfällen per Telefon und Fernwartung - Problemlösung und Störungsbeseitigung im Microsoft-Umfeld - Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem - Installation von Betriebssystemen und Anwendungen per Softwareverteilung - Konfiguration von Peripherie und Inbetriebnahme von Hardware - Stammdatenpflege im IT-Assetmanagement - Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten - Teilnahme an der Rufbereitschaft Darauf kommt es uns an: - abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration - Berufserfahrung im IT Support von Vorteil - Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen / Krankenhauslandschaft - Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen - ausgeprägte Kommunikation- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung - Sprachen: Deutsch fließend, Englisch wünschenswert - Führerschein Klasse B Darauf können Sie zählen: - Vergütung nach TV-L - zukunftssicherer Arbeitsplatz - Betriebliche Altersvorsorge - kostenlose Fortbildungen - Vermögenswirksame Leistungen - 30 Urlaubstage - Familienbüro - Gesundheitsangebote - Hilfe bei der Wohnungssuche - Kantine - exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken

Arbeitsort:

07747 Jena Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

unbefristet