Servicekraft im Zug (m/w/d) {Zugbegleiter/in}

Leichtigkeit des Reisens ist unser Credo. In kurzer Zeit ist es uns gelungen, unser junges Eisenbahnverkehrsunternehmen agilis auf Bayerns Schienen zu etablieren. Qualität, Zuverlässigkeit und Service bestimmen unser Handeln. Mit fast 440 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbringen wir etwa 10% der bayerischen SPNV-Leistungen. Im Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft belegen wir konstant Spitzenplätze. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Servicekräfte im Zug (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden - Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen - Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen - Fahrgastinformation durchführen (z.B. Anschlussinformation) - verständliche und umfassende Kundeninformation bei Störungen - Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste - Gewährleisten der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen - Grobreinigung und Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen (Kundeninformation...) an den Endhaltestellen überprüfen Ihr Profil: - abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich oder sonst. Erfahrungen im Dienstleistungs- / Servicebereich - Freude am Umgang mit Menschen - besonnenes, kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen - gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil - gepflegtes äußeres Erscheinungsbild - Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen) - Führerschein Klasse B und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich Wir bieten Ihnen: - Einarbeitung von 8 Wochen im regionalen Raum (theoretische sowie praktische Unterweisung) - monatliches Entgelt von ca. 2.600 Euro brutto zzgl. Zulagen - Weihnachts- und Urlaubsgeld - berufliche Altersvorsorge - wöchentliche Arbeitszeit von 38 Stunden Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann steigen Sie bei uns ein! Stellen Sie mit uns die Weichen für Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft und bewerben Sie sich jetzt!

Arbeitsort:

Bamberg Deutschland; 96215 Lichtenfels Bayern Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Schicht/Nacht/­Wochenende, Vollzeit

Befristung:

unbefristet