Servicespezialist:in Bahnhofsservice {Kaufmann/-frau - Verkehrsservice}

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Aachen Deine Aufgaben: - Du brennst für deine Aufgaben und gehst offen auf alle unsere Reisenden zu - Wir wissen, dass es ab und an mal holprig werden kann. Hier stehst du unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten - Gleisänderungen können passieren. Hier bist du der Lotse und hilfst unseren Reisenden, zum richtigen Bahnsteig zu gelangen - Du bist Gastgeber:in in unseren Bahnhöfen. Wenn es mal voll werden sollte, bewahrst du einen kühlen Kopf - Es gibt Reisende, die deine Aufmerksamkeit und Hilfe besonders benötigen. Diesen tritts du selbstverständlich offen gegenüber - Unsere Gäste haben etwas im Bahnhof verloren oder gefunden. Du kümmerst dich gerne darum - Dein Team und deine Führungskraft freuen sich auf Verbesserungsvorschläge. Denn wir glauben, dass ein neues Gesicht großartige Veränderungen bringen kann - Du bist stolz darauf, für die Deutsche Bahn zu arbeiten und trägst mit Begeisterung unsere Unternehmensbekleidung Dein Profil: - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice, Einzelhandelskauffrau/Einzelhandelskaufmann, Hotelfachfrau/Hotelfachmann - Wir freuen uns, wenn du bereits im Servicebereich gearbeitet hast und offen gegenüber allen Reisenden bist - Du liebst es, deine Gäste mit einem Lächeln zu begeistern - Deutsch und Englisch sprichst du selbstverständlich gerne - Du sprichst noch eine weitere Sprache, klasse - Arbeit am Wochenende und an Feiertagen sowie im Schichtdienst schätzt du sehr - Du verbringst nicht nur deine Freizeit, sondern auch deine Arbeitszeit gerne im Freien und trotzt dabei Wind und Wetter Deine Vorteile * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie. * Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. * Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. * Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Arbeitsort:

52062 Aachen DEUTSCHLAND

Anstellungsart:

ARBEIT

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

UNBEFRISTET