Mitarbeiter:in Kundenservice internationaler Schienengüterverkehr {Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung}

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice internationaler Schienengüterverkehr (w/m/d) für die DB Cargo Eurasia GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: - Du bist für unsere Kunden verantwortlich, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns beauftragen - Dabei übernimmst du die vollständige operative Door-to-Door-Betreuung und leistest bestmöglichen Support für unsere Kund:innen und Dienstleister:innen z.B. bei Unregelmäßigkeiten oder Verspätungen, inklusive Nachbereitung der Aufträge - Du stehst stets in engem Austausch mit deinen Kollegen aus unserem Zugmanagement - Die Prüfung von Dokumenten (Vollständigkeit, Zoll, etc.) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben - Darüber hinaus übernimmst du auch allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. die Abrechnung der Züge Dein Profil: - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Außenhandel, Speditions- oder Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation - Idealweise hast du bereits Erfahrung im Transport von internationalen Zugcontainern, Seefrachtcontainern oder LKW-Containern gesammelt - Für unsere Kund:innen findest du stets die beste Lösung - Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz und Leistungsbereitschaft bringst du mit - Du sprichst fließend Englisch als auch Deutsch und kannst dich schriftlich einwandfrei ausdrücken Deine Vorteile * Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Arbeitsort:

10789 Berlin DEUTSCHLAND

Anstellungsart:

ARBEIT

Arbeitszeit:

Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Befristung:

UNBEFRISTET