Kundenberater (m/w/d) {Callcenteragent/in}

Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten. Wir stehen für Beständigkeit! Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis. „Wir fügen Puzzleteile zusammen!“ Für unseren Premium Kunden, einen renommierten Unternehmen aus dem Telekommunikationssektor mit zahlreichen Standorten, suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin motivierte Kundenberater (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, Outbound. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Möglichkeit auf Arbeit aus dem Home-Office (nach Absprache) Ihre Aufgaben: • Bearbeitung eingehender Kundenanliegen • Kompetente, telefonische Beratung zum Thema Vertragsverlängerung • Dokumentation der Kundengespräche im System • Allgemeine, sachbearbeitende sowie administrative Aufgaben • Vermarktung aktueller Endgeräte Das bringen Sie mit: • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung vorteilhaft, jedoch kein must have • Solide EDV-Kenntnisse (MS Office) • Kaufmännisches Grundverständnis • Sichere Kommunikationsfähigkeiten • Spaß an einer Tätigkeit in Beratungsfunktion sowie im Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen • Zeitliche Flexibilität, Teamgeist sowie Zuverlässigkeit Das erwartet Sie im Kundenbetrieb: • Voll bezahlte Einarbeitung • Betriebliches Gesundheitsmanagement • Betriebliche Altersvorsorge • Zahlreiche Rabattangebote • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee • Regelmäßige Aktionen Das bieten wir Ihnen: • Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif • Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben • Fahrtkostenzuschuss • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung • Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld • Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu. Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 908833-30 zur Verfügung.

Arbeitsort:

24768 Rendsburg Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit, Schicht/Nacht/­Wochenende, Teilzeit - Nachmittag, Heimartbeit, Teilzeit - Abend, Teilzeit - Vormittag

Befristung:

unbefristet