Call Center Agent (m/w/d) Banking Berlin {Callcenteragent/in}

Personalbüro U. Herrmann

Start: individuell möglich Kundenberater (m/w/d) Terminierung Deine Aufgaben: Durchführen beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland Bearbeiten von Geschäftsvorgängen von Kunden im Telefonbanking Präzises Erfassen von gesprächsrelevanten Inhalten Durch eine effiziente Gesprächsführung hilfst du bei der Erfüllung der Projektziele mit Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst du die Qualität und steigerst somit die Kundenzufriedenheit Unser Angebot: Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit Intensive Einarbeitung, die ab dem 1. Tag vergütet wird Attraktives Prämiensystem zusätzlich zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Berlin und Umgebung hinbringt Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Massagen, Obst) sowie betriebliche Altersvorsorge Dein Profil: Du bist offen, kontaktfreudig und stark serviceorientiert Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern Neben deinen vertrieblichen Fähigkeiten bringst du auch fundierte PC-Kenntnisse mit Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem (Servicezeiten: montags bis freitags von 9:00 bis 20:00 Uhr) Allgemeine Informationen: Stellenbezeichnung: Kundenberater (m/w/d) Terminierung Voll- & Teilzeit möglich (mind. 20h die Woche) Arbeitszeiten: Montag – Freitag zwischen 09:00 Uhr – 20:00 Uhr (Freitags nur bis 19 Uhr im Regelfall) Zweischichtsystem (im Normalfall aber Spätschichten von 11:30 Uhr – 20:00 Uhr) Zu Beginn Outbound Telefonie (Terminierung für Banken) später auch Inbound möglich Gehalt: 1693,33€ + LOV (im Durchschnitt 100-150€) Schulung geht ca. 2 Wochen Homeoffice möglich nach der Einarbeitung

Arbeitsort:
12489 Berlin Deutschland
Anstellungsart:
Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitszeit:
Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/­Wochenende, Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Abend
Befristung:
unbefristet