Fachassistent/-in Eingangszone (m/w/d)_AO Jena oder Saalfeld {Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen}

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel. Zur personellen Verstärkung suchen wir befristet Fachassistent* Eingangszone (m/w/d) Agentur für Arbeit Jena ((2 Stellen: Arbeitsort Jena oder Saalfeld) Ihre Aufgaben und Tätigkeiten: -Entgegennahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen in Fällen von Arbeitslosigkeit, Ausbildungs-/ Arbeits- und Ratsuchende -Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher sowie beraterischer Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad -qualifizierte Annahme von Arbeitslosengeldanträgen und sonstigen Anträgen bzw. Fragebögen Sie bringen als Voraussetzung mit Ausbildung/Berufserfahrung: -Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation (abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung) -alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind -idealerweise Berufserfahrung aus dem Umfeld Sozialversicherung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Betriebswirtschaft Fachlich- methodische Anforderungen: -eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland -sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter Zeitknappheit -Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation -Fundierte Kenntnisse relevanter IT-Fachanwendungen sowie MS-Office-Anwendungen - zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Sicherheit im sprachlichen Ausdruck, klare Sprechweise (Phonetik), eine sichere Gesprächsführung im direkten Kundenkontakt aber auch am Telefon - besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen Wir bieten Ihnen Es handelt sich um eine befristete Beschäftigung bis 31.12.2021 nach §14 Abs. 2 TzBfG. Bitte beachten Sie, dass Bewerberinnen und Bewerber mit Vorbeschäftigung bei der Bundesagentur für Arbeit nicht berücksichtigt werden können. Eine Übernahme in eine dauerhafte Beschäftigung ist nicht möglich. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich über Skype for Business geführt. Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften. Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V Stufe 1 zzgl. einer Funktionsstufe nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (derzeit rund 2.770 € Brutto in Vollzeit). Neben dem monatlichen Festgehalt ist die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten möglich (z.B. Jahressonderzahlung). Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Bitte fassen Sie die Bewerbungsunterlagen in einer Datei zusammen. Unter folgendem Link können Sie ein Video aufrufen, welches Ihnen die Registrierung/Bewerbung erklärt: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01. Interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit vollständigen Bewerbungsunterlagen (siehe Rubrik "FAQ") unter Angabe Referenzcode: 2021_E_000562.

Arbeitsort:

07749 Jena Deutschland; 07318 Saalfeld/Saale Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit (39.0)

Befristung:

alle