Call Center Agent (m/w/d) {Callcenteragent/in}

Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei einem unsere Geschäftspartner in Leipzig. Eine leistungsgerechte Entlohnung, persönliche Betreuung und die Vertretung durch unseren Betriebsrat sind selbstverständlich. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude an der Kundenberatung? Dann passen Sie perfekt zu uns - wir freuen uns auf Sie! Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, Präsentationstechniken - 250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben - Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App Ihre Aufgaben - Betreuung von Interessenten, Kunden und Vertriebspartnern via Telefon oder Chat - Sicherstellung des reibungslosen Geschäftsablaufs anhand vorgegebener Prozesse - Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit den Kunden  - Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten  - Optimale Analyse und Bearbeitung der Kundenwünsche Unsere Anforderungen - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil - Idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice - Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Eine angenehme Telefonstimme sowie positive Ausstrahlung - Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr)   Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Unsere Marke ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen. Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie – aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen – sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen. Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

Arbeitsort:

04668 Grimma Deutschland; Borna bei Leipzig Deutschland; 04109 Leipzig Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit, Schicht (40.0)

Befristung:

unbefristet