Servicekundenberater (m/w/d) {Bankkaufmann/-frau}

Wir, die Sparkasse Jena-Saale-Holzland, mit einer Bilanzsumme von ca. 2 Mrd. Euro, 11 Filialen und ca. 360 Mitarbeitern, sind der führende Finanzdienstleister in Jena und im Saale-Holzland-Kreis (Thüringen). Für unseren Stationären Vertrieb in unseren Filialen suchen wir mehrere Servicekundenberater (m/w/d). Als Servicekundenberater (m/w/d) sind Sie zuständig für alle Kunden der Filiale in den zugeordneten Standardprodukten laut Produktmatrix. Zusätzlich erbringen Sie für alle Kunden Serviceleistungen und unterstützen damit die Berater. Sie informieren die Kunden aktiv zu medialen Kanälen und zur SB-Technik. Ihre Hauptaufgaben: - In Ihren Kundengesprächen ist die Intensivierung der Kundenbindung an die Sparkasse durch gelebten Service und der konsequente Ausbau der Produktnutzung Ihr Auftrag. - Ihre Aufgabe ist die Platzierung der Standardprodukte lt. Produktmatrix bei allen Kunden des Hauses. - Sie betreuen die SB-Technik aktiv. - Sie führen Terminvereinbarungen für sich selbst und bei Potentialerkennung für Privatkundenberater und Individualkundenberater über alle zur Verfügung stehenden medialen Kanäle aktiv durch. Ihr Profil: - Sie verfügen über eine bankkaufmännische Berufsausbildung und kennen die bankspezifischen gesetzlichen Regelungen. - Sie sind ehrgeizig, handeln ergebnisorientiert und verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit. - Unsere Kunden begeistern Sie durch Ihren unkomplizierten und dienstleistungsorientierten persönlichen Einsatz. - Im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden agieren Sie wertschätzend und sachbezogen. Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe, selbständiges Arbeiten in einem modern ausgerichteten Kreditinstitut in einem wirtschaftlich dynamischen Umfeld mit einer der Stelle und Qualifikation entsprechenden Vergütung nach TVöD-S und eine Reihe von attraktiven Sozialleistungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt ? Dann bewerben Sie sich bitte mit Angabe des möglichen Eintrittstermines und Ihrer Gehaltsvorstellung unter www.s-jena.de -> Ihre Sparkasse-> Karriere bei der Sparkasse -> Zur Stellenbörse. Für Ihre Fragen steht Ihnen Herr Schran, Referent Personalentwicklung/ Aus- und Fortbildung (03641/679-2112), gern zur Verfügung.

Arbeitsort:

07743 Jena Deutschland

Anstellungsart:

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Arbeitszeit:

Vollzeit

Befristung:

unbefristet