Call Center Agent (m/w/d) -Servicehotline Kfz-Bereich {Bürogehilf(e/in)}

DANTIS Personalmanagement GmbH

Als Teil eines erfolgreichen Teams übernehmen Sie hauptsächlich: • die schriftliche und telefonische Schadenaufnahme, • die Vorab-Einschätzung der Beschädigungen am Fahrzeug sowie eine erste versicherungsrechtliche Bewertung des Schadenfalles • die Bearbeitung von Fahreranfragen und schließlich • das Einholen aller fehlenden Informationen, die für die effektive und effiziente Abwicklung des Schadens relevant sind. Kommen Sie zu uns, wenn Sie: • kommunikationsstark sind und Erfahrung im Call Center (Inbound/Outbound) vorweisen, • sehr gute PC Anwenderkenntnisse besitzen, • sich flexibel auf ständig wechselnde Aufgabenbereiche einstellen können und dabei • durch Ihr Organisationstalent und Ihre schnelle Auffassungsgabe ein hohes Arbeitsaufkommen auch unter Zeitdruck konzentriert, strukturiert und sorgfältig bewältigen, • Ihre Aufgaben lösungsorientiert erledigen, indem Sie • Ihre Entscheidungen pragmatisch und serviceorientiert treffen, • ganzheitlich denken und die Auswirkungen Ihres Handels auf das Gesamtergebnis verstehen wollen sowie • eine Herausforderung in einem leistungsorientierten, mittelständischen Unternehmen suchen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!

Arbeitsort:
80331 München Deutschland
Anstellungsart:
Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitszeit:
Befristung:
unbefristet