Quereinstieg als Zugbegleiter/ Kundenbetreuer (m/w/d) {Zugbegleiter/in}

Keolis Deutschland GmbH & Co. KG

Die Keolis Deutschland GmbH & Co. KG sucht an verschiedenen Standorten wie z.B. in Solingen, Bielefeld, Rahden, Rheda-Wiedenbrück, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Paderborn oder Rheine Kundenbetreuer/ Zugbegleiter als Quereinsteiger (m/w/d) Keolis Deutschland ist der größte private Dienstleister im öffentlichen Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in Nordrhein-Westfalen. Seit 1999 sind wir in Deutschland mit unserer Marke „eurobahn" aktiv und bedienen mit modernen Zügen und einer hohen Dienstleistungskultur für unsere Fahrgäste drei große Schienennetze im Auftrag bekannter Verkehrsverbünde und kommunaler Träger. Ihre zukünftigen Aufgaben: • Ticketprüfung und ggf. Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät • Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug • Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen und Tickets • Unterstützung beim Ein- und Aussteigen für mobilitätseingeschränkte Reisende • Hilfe bei der Bedienung des Fahrkartenautomaten Ablauf des Quereinstiegs: • Die Qualifizierung wird von einem anerkannten Bildungsträger in enger Abstimmung mit KEOLIS durchgeführt und dauert ca. 3 Monate • Die theoretische Ausbildung findet, unabhängig von Ihrem späteren Arbeitsort, voraussichtlich in Hamm statt • Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung zum Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Teams! Ihr Können ist gefragt • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein adäquater Abschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung (z.B. in den Bereichen Gastronomie, Einzelhandel oder Vergleichbares) ist wünschenswert • Sie verfügen über Erfahrung, Bereitschaft und gesundheitliche Eignung zu Wechseldienst und Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen • Sie sind derzeit arbeitssuchend und suchen eine neue Herausforderung • Ihr Führungszeugnis weist keine relevanten Einträge auf • Zuverlässigkeit, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen, gepaart mit einer service- und kundenorientierten Handlungsweise runden Ihr Profil ab Ihre Perspektive bei Keolis • Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Abschlussprüfung • Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung entsprechend des aktuellen Tarifniveaus mit fairen Zulagen und Zuschlägen, sowie einen fairen Dienstplan mit angemessenen Ruhezeiträumen und langfristiger Planungssicherheit • Einen festen Einsatzort und symmetrische Schichten (Ort Dienstbeginn = Ort Dienstende), potenzielle Arbeitsorte sind Solingen, Bielefeld, Rahden, Rheda-Wiedenbrück, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Paderborn oder Rheine Schicken Sie uns Ihre Unterlagen per email an: bewerbung@keolis.de Bei Fragen nutzen Sie unser Bewerbertelefon unter: 02381 9694-100 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeitsort:
Solingen Deutschland; Düsseldorf Deutschland; Dortmund Deutschland
Anstellungsart:
Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitszeit:
Wochenende, Vollzeit, Schicht (39.0)
Befristung:
unbefristet